Informationen
zum Urlaub
trotz Covid19

Unsere Maßnahmen in Zeiten des Coronavirus (COVID-19)

Flexible Stornierung

In Zeiten des Coronavirus erstatten wir anfallende Stornierungsgebühren als Gutschein, den ihr innerhalb 1 Jahres einlösen könnt. Unsere flexiblen Stornokonditionen findet ihr weiter unten.

Hygiene

Wir reinigen die Campervans gründlich mit Desinfektionsmitteln inkl. Oberflächenreinigung. Auch wir MItarbeiter von Vanberry waschen und desinfizieren regelmäßig unsere Hände.

Transparenz

Du hast noch Fragen, wie wir mit dem Coronavirus umgehen oder zu Deiner Buchung? Schreibe uns einfach über unser Kontaktformular an, oder rufe uns direkt an. Wir freuen uns!

Flexible Stornierung

Aktuell ist die Lage in Deutschland nicht nur angespannt, sondern auch unvorhersehbar.

Wir wissen nicht, was in den kommenden Wochen noch auf uns zukommen wird.

Damit ihr zumindest bei eurer Urlaubsplanung nicht auf der Stelle treten müsst, bieten wir für die Zeit des Coronavirus eine Stornierung bis 48 Stunden vor Buchungsbeginn an.

Es gibt keine Stornierungsgebühren, ihr erhaltet diese zu 100% als Gutschein erstattet.

Unsere Stornokonditionen ändern sich dementsprechend zu euren Gunsten:

  • Bis 50 Tage vor Mietbeginn: Komplette Erstattung der Zahlung
  • 49 Tage bis 48h vor Mietbeginn: Komplette Erstattung der Zahlung in Form eines Reisegutscheines, der ein Jahr lang gültig ist. Eine erneute Umbuchung nach Ausstellung des Gutscheines ist nicht möglich.

Hygiene

Uns liegt eure Gesundheit am Herzen.

Daher desinfizieren wir unsere Campervans nach jeder Vermietung gründlich – ebenso findet eine Oberflächenreinigung statt, damit dem Virus keinerlei Fläche zum Überleben bleibt. Wir von Vanberry waschen und desinfizieren regelmäßig unsere Hände und wahren den Mindestabstand zu unseren Nächsten.

Transparenz

Habt ihr noch Fragen bezüglich unseres Umgangs mit dem Coronavirus? Gibt es noch Wünsche und Anregungen? Wir werden versuchen, sie nach bestem Wissen und Gewissen zu beantworten. Kontaktiert uns einfach über unser Kontaktformular oder direkt per Telefon: +49 (0) 157 3300 1234